聽好朋友說她的女兒，最近有英文課的困擾。
她說不喜歡學校的英文外師，因為她上課就一直講英文，而且太難了，自己很認真都還是只能聽到梗概，而且，觀察其他同學，發呆的比例很高。
好朋友問：怎麼辦呢？
女孩竟然說：I dislike her.
♡♡
為了回答好朋友，我寫了這篇文章。
可以問孩子：「妳是不喜歡她，還是不喜歡她的英文課？」
「妳是不喜歡她的英文課，還是不喜歡在她的課堂中，那種學不到東西的感覺？」
如果，孩子能從「I dislike her.」
來到「I feel frustrated in her English classes.」
就把焦點，來到一個可工作的地方。
在這裡，陪伴的第一步，就是「釋放挫折」
好朋友也熟悉吟唱祝福卡，我希望她用吟唱祝福卡，陪陪孩子，把課堂上的失望、挫折，放到祝福中。
接下來，要問關鍵句：『那在她的英文課，妳想要什麼呢？」
「是不是能在英文課堂上，聽懂，有學到東西？」
我有請好朋友，問問她們家女兒，那麼，這個外國老師，有什麼地方特別的？
她的女兒說，她的英文很好聽，可是說得很快，一堂課就一直講話，講她住的地方，
講那裏有很多動物，一口氣就講了20幾種動物，可是，那些單字，我只聽得懂幾個。
接下來，就是，問：「那妳要試試看嗎？ 想辦法，讓自己在教室的學習不一樣？」
I want to learn English in my English classes.
是的，孩子的焦點放在老師，當老師無法讓自己學到東西，就挫折，沒辦法了。
我們要讓孩子，把焦點放回自己，我要什麼？
這是誰的英文課？ 是「我的」英文課。
也就是，在大教室的集體中，與我有互動的部份，還有一部分，與我自己有關呢！
♡♡
如果孩子來到這個認同，這是「我的英文課」就可以往下走。
我會請朋友，問問她女兒。
「想想辦法，利用這堂課，利用這個老師的優點，有沒有可能達成你的目標呢？」
不曉得，等朋友真的問她的女兒，會有什麼巧妙的點子？
我在這裡，至少先想到幾個點子：
1. 老師發音漂亮，那就像聽音樂一樣，聽老師的英文韻律，甚至在心中跟著唸，舌頭練習。
2. 舉手，跟老師說「老師，我聽不懂」
這可能要訓練一下，因為是全英文，所以，要教孩子幾個重要的句子。
「Can you say it again?」
「What’s …………. ?」
「I can not understand . 」
♡♡
如果，朋友的女兒，願意挑戰，就會變成「勇氣課」
從「英文課」加入「勇氣課」然後，變成「溝通練習」最後，有可能回到「英文課」喔。
朋友笑著說，她女兒人小鬼大說：「She is not a teacher.」
我說：「You can make her a better teacher.」
♡♡ 親職摘要：
階段1：從「外在不好」來到「我受影響的是什麼」：
階段2：接納，同理，與釋放情緒
通常，不喜歡，表示，裡面有失望，或，不舒服。
在事情剛開始的時候，以及，那個影響沒有涉及自我價值感時，
單純的不舒服，或挫折的情緒，已經發生的不舒服，
是可以透過聆聽，透過同理心，給予安撫，透過吟唱祝福法，來鬆開的。
如果，那個影響力很大，比方說，
老師不只讓孩子聽不懂，而是，羞辱孩子，那麼，要處理的層次，就不是感受的安撫。
而是烙印的自我傷痕。
這比較難。
因為，如果情境沒有改變，自我傷痕，是不會想要消退的。
傷痕，就是在那裡，提醒我們危險，會痛，希望能減輕壓力。
當我們有能力改變，很多時候，傷痕的療癒，成了更大的可能。（請看註）
階段3：從外在挫敗，變成「我可改變」。
「你想要什麼？」「你希望哪些感覺或影響可以不一樣？」
這裡的關鍵是，我們先假設，外在條件，還沒有改變的前提下，有什麼是，自己可以改變的。
「我想要，在OOO……..之前，我可以………」
「我想要，在OOO……..之時，我可以………」
「我想要，在我感受到……..之時，我可以………」
這時，就是問題解決的階段。
找到孩子可以自己來的部分，找到孩子可以有影響力的部份。
如果孩子願意練習，就進入階段4。
階段4：意義化
逐漸地，看待事情的觀點不一樣，從「糟糕」…「來到，哇！原來還可以…..」
喔，這不只是英文課，變成「你的勇氣課」了。
是的，接下來，就是，用更正向的眼光，來標註出孩子額外的練習，額外被加強的能力。
化危機，為轉機，就是這意思。
♡♡ 附註：被羞辱感，或自我傷痕的回應
情節比較嚴重時，先要處理的，不是孩子的內在，而是外在環境。
也就是，我們需要出面，幫孩子忙。
通常，孩子會很害怕，我們出面，會越幫越忙，甚至，孩子因此會遭受更大的壓力。
因此，一定要，旁敲側擊，知曉狀況。
孩子身邊的環境，有什麼可信任的人？ 有什麼可以信靠的資源？
當外在環境有機會被改變，
讓孩子感受到「有靠山」，這「靠山」的感受，會帶給孩子安全感，
並信任，可以從我們這裡得到協助。
而願意，袒露他內在的脆弱，傷痕，甚至是，羞辱感。
一定只有外在客觀環境，有所減輕或緩和，
才能談到「療癒」或「讓傷痕淡去」或「撤除心防」
而在這段期間，使用更多時間的好相處，來穩住孩子的生命安穩。
也許是，散步，運動，聊聊天，一起動手製作並享用簡單的好東西。
讓孩子有好關係可以醞釀到，願意說出話來。
於是，我們可以協助孩子釐清，是非對錯。
釐清，也許有弱處，但那份羞恥感，與重大挫敗感，不是孩子的錯。
然後，孩子可能需要一點「再學習」
重新學習，一點人際能力，或，重新學習，一點體能保護能力。
或是，補充練習，學習的技巧，補足學習進度。
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